FAQs
Aquí encontrarás algunas preguntas frecuentes que posiblemente te ayuden.
Última actualización
Aquí encontrarás algunas preguntas frecuentes que posiblemente te ayuden.
Última actualización
Lo más probable es que aún el bot no esté "instalado" en el servidor. Para instalarlo usa el comando tp//setup. Si ya usaste el comando y sigue sin funcionar, contacta a un desarrollador.
Puedes encontrar un guía completa sobre las IDs .
TutoPro se configura por medio de un archivo YAML que puede ser editado en un bloc de notas o un editor de texto. Recomendamos usar el editor de texto el cual es muy fácil de usar.
Si eres un usuario de móvil, te recomendamos el uso de .
En el caso de que el bot se haya desconectado, informa al personal del servidor de soporte y volverá a estar disponible lo antes posible. Ten en cuenta que en la mayoría de veces, el bot se recupera solo.
Comprueba los permisos del rol TutoPro. Se debe de dejar los mismos permisos que vienen por defecto al invitar el bot al servidor para que todo funcione de forma óptima.
Asegúrate de tener el rol TutoPro encima del rol de silencio.
Si encuentras a TutoPro desconectado, por favor sé paciente. Posiblemente el bot esté en mantenimiento o porque ha surgido un error mayor del que ya somos conscientes.
Lo más habitual en este tipo de errores es escribir alguna cosa mal. Si ese es el caso puedes utilizar este para identificar el error y corregirlo. Si sigues sin poder arreglarlo, pregúntanos en el .
Si tienes la versión premium del bot, echa un vistazo al . Elimina los permisos de ver canales al rol everyone y crea otro que si lo pueda ver.
En la configuración, añade una contraseña y selecciona el nuevo rol creado anteriormente. Es importante dejar un canal abierto a todo el mundo para que los nuevos usuarios puedan usar el .
¡Claro! Únete al y háznoslo saber en el canal de soporte.